メンテナンス

【重要】緊急メンテナンスのお知らせ(8/23 20:20 追記)

2019/08/23 20:20
【8月23日 20:20 追記】
平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後の対応内容に関しましては、別告知
ログインしてパックやレアカードをGETしよう!
にてご案内させていただきます。

お客様の皆様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。


『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム



【8月22日 18:00 追記】
平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日の緊急メンテナンスは18:00に終了しましたことをお知らせいたします。

2019年8月21日(水)の定期メンテナンス以降
『Yahoo! mobage』版サーバーにおいて
「バトルソルジャーパック」に設定されているカードの出現確率が
2018年11月28日(水)に実装した際の出現確率とは異なるパックの
出現確率が設定されていることが判明致しました。
その異なるパックには、現時点で未公開のカードが含まれておりました。

そのため2019年8月22日(木)の緊急メンテナンスにて
以下の対応を行わせていただきました。

【『Yahoo! mobage』版サーバーでの対応】
・「バトルソルジャーパック」のカードの出現確率の修正
・誤った出現確率が設定されていた「バトルソルジャーパック」から
 未公開カードを受領されたお客様から未公開カードの回収
 未公開カードを合成・進化させたお客様に関しましては、合成・進化後のカードの回収
 (回収させていただいたのは未公開カードのみとなります)
・ログインイベント一日目より改めて開催(報酬内容に変更はございません。)

【『Yahoo! mobage』版サーバーを除くサーバーでの対応】
・ログインイベント一日目より改めて開催(報酬内容に変更はございません。)

また今回の不具合によって多くのお客様にご迷惑をおかけしたことに伴う
対応につきましては現在検討中となります。
未公開カードを回収させていただきましたお客様に関しましても
別途対応を行わせていただく予定です。
対応方針が決定次第、改めて本お知らせにてご案内させていただきます。

お客様の皆様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。


『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム



【8月22日 17:50 追記】

緊急メンテナンス終了時刻の目途がつきましたのでご案内いたします。

■緊急メンテナンス時間
2019年8月22日(木)16:15 ~ 18:00(予定)

※終了時刻は多少前後する可能性がございます。ご了承頂けますようお願いいたします。



平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年8月22日(木)16:15から(終了時刻未定)
不具合対応のため緊急でメンテナンスを実施いたします。
※終了時刻は決定次第別途告知いたします。

メンテナンス中はゲームをプレイすることはできません。
プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


『ディヴァイン・グリモワール』運営チーム